全民公众讯(董大勇)为了更好发挥法院的职能作用,促进社会和谐稳定,提高调解效率,伊春市红星区法院积极拓宽调解思路,在总结历年调解工作经验的基础上,制定“六项措施”抓调解工作。
思想认识到位
红星区法院认真学习贯彻中纪委电视电话会议精神,实践“马锡五审判方式”,转变以往就案办案陈旧观念,在全院贯穿“调解优先”审判理念,提高全院干警的调解意识,最大限度地通过调解解决案件纠纷。
程序规范到位
诉讼调解在法院审判工作中占相当大的比重,调解原则和程序掌握不好,会严重影响调解效率和实效,甚至会激化当事人的矛盾。在调解工作中,红星区法院更进一步的明确自愿合法的调解原则,本着自愿合法原则不动摇。进一步规范调解程序,在调解中传递法的公平正义。
调解目标到位
为了提高办案效率,该院在立案阶段开创新思路,成立专门的析案小组,对受理的案件进行逐一分类,理清思路,抓住矛盾焦点,根据案件特点找准调解点,不同的案件采用不同的调解手段,做到对症下药,争取快速高成功率的做好调解工作。
调解方法到位
调解工作不能简单僵硬的生搬硬套法律法规,红星区法院特别强调运用调解艺术。在总结以往调解工作经验的基础上,注重创新,在行为举止上,要求谦和大度、彬彬有礼,在调解节奏上,要缓急有度、巧抓时机,在调解心态上,要公平公正、冷静耐心、一心为民。运用举止、节奏、心态“三结合”调解法,了解当事人心理,用自己的行为去影响当事人,用自己的专业素质去说服当事人,使调解工作去事半功倍。
多方力量结合到位
该院注重发挥社会力量促进案件调解,积极构建多层次、多方位、多元化的调解工作格局,充分发挥人民调解的作用。红星区法院有10余名人民陪审员,都是人民群众中德高望重的人员,同人民群众保持着密切联系,有助于快速高效地化解矛盾。同时,注重发挥律师在案件调解中的作用,充分发挥联合调解机制作用。
案后回访到位
红星区法院实行回访制度,要求每一位法官在调解工作结束后,通过面对面交流、电话回访等多种方式回访案件当事人,了解当事人的心理活动,对案件处理结果的意见和建议,发现不稳定的因素,争取第一时间解决。这一制度的实施切实做到了案结事了,落实了调解工作实效。
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